Отзыв на отель Residhome Paris Opera 4* от Zoya 11.10.2024

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Франция

Отдыхал(а) в октябре,

Общая оценка отеля: 2.5

Плюсы: Нам понравилось в отеле: прекрасное расположение, чистый комфортный номер, качественная уборка.
Номер оборудован всем необходимым: утюг, обогреватель, кастрюли, посуда - все было в наличии.
Лифт работал исправно.
Фото соответствуют действительности.
В месте регистрации нам оказала помощь только Фатима.
Спасибо!

Мы недовольны персоналом отеля в месте регистрации.
Заранее, 25.09.24, я уведомила отель, что 26.09.2024 в отель на мое имя будут доставлены две книги.
Отель подтвердил получение информации.
Фото1. 26.09.24 в 11-30 курьер FEDEX доставил одну из книг.
Персонал в месте регистрации отказался ее принять.
Из-за этого нам пришлось потратить много времени на розыск книги, даже пришлось ехать в город Alfortville.
Для туристов это большая потеря времени, у нас не состоялось несколько запланированных мероприятий.
Вторую книгу, доставленную 27.09.2024 персонал отеля принял.
Спасибо.
Еще одно событие произошло за 2,5 месяца до нашего приезда.
От отеля пришло сообщение - фото2. Когда я перешла по ссылке из этого сообщения, у меня с карты было безвозвратно списано $1000 на какой-то игровой сайт.
Я пожаловалась в BOOKING, где мне ответили, что нельзя было переходить по ссылке, это мошенничество.
Всем гостям советую быть очень осторожными с такими письмами.

Автор: Zoya
Дата публикации: 11-10-2024

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

24.06.2024

Вилки не работали, телевизор не работал , микроволновая печь не работала, re помещен с крошечной микроволновой печью, диван-кровать и не было дано достаточно полотенец, пока мы не спросили, завтрак был посредственным, нет места для перемещения, части выключены в душе. нет чаш в номере. Хорошее расположение

Подробнее

02.01.2024

Расположение - 5 Обслуживание - 1

1 . НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАКСИ ИЗ ОТЕЛЯ. Нам нужно выехать рано в 6 утра во Дворец Шайо, который находится всего в 15 минутах езды. Мы заказали такси у администратора отеля. И я думал, что отель заказал бы у законной компании такси. как я ошибался. это ТАКСИ-МОШЕННИКИ. с нас взяли 75 евро всего за 15 минут

Подробнее

13.10.2023

Нам пообещали вернуть деньги, так как кондиционер был сломан, и нам пришлось искать альтернативный вариант проживания. На это ушло 3 месяца и много стресса. Они хотели вернуть нам деньги только за 1 ночь. Менеджмент был очень бесполезен и даже не помог найти место.

Подробнее