Отзыв на Plaza Athenee 5

Plaza Athénée, когда-то тихая гавань, место проведения моей свадьбы, иногда превращалась в убежище, где я наслаждался редкими моментами спокойствия.
Там мы с семьей оказались в месте, где безопасность рифмуется с качеством, где усердие персонала пробудило во мне приятные воспоминания.
Именно этим для меня и был Plaza: место, команда, превосходное обслуживание и изысканные блюда.
Увы, для некогда престижного отеля эта эпоха закончилась.
Сегодня, 21 января 2024 года, платить, кажется, приравнивается к унижению самого себя.

«Ах, сэр, сейчас 15:00, пожалуйста, уходите, другие посетители ждут». Таков прием в этом парижском дворце, который, как и некоторые менее благородные заведения, вводит обратный отсчет за своими столиками.
Прошло всего два часа, ровно столько, чтобы насладиться десертом и оплатить счет в 200 евро, и вот меня, скажем так, «приглашают уйти» с трусливой элегантностью.
Так, в парижском дворце к клиенту, его жене и двум дочерям относятся без малейшей стеснения.
Никогда за тридцать лет жизни в Париже я не видел такого недостатка деликатности.
Это невероятно, но, к сожалению, это так.
Как грустно осознавать плачевный уровень обращения с клиентами, это вопиющее отсутствие внимания.
Заведующий столовой, понимая абсурдность ситуации, в тщетной попытке сохранить лицо, наконец, после столь недостойного обращения предложил нам стол, дополненный двумя пуфами.
Признаюсь в своем удивлении.
Удивлен видеть этот отель, свидетель моей свадьбы, моих счастливых дней, относиться к нам с таким презрением.
Это не вопрос людей, это вопрос сервиса.
Мы платим за услугу.
Если отель не может это предоставить, он не должен это предлагать.
Как грустно оказаться лицом к лицу с учреждением, которое вызывает во мне такой ужас.
Я с сожалением думаю, что больше не переступлю порог этого отеля, который теперь вынужден платить за свои услуги почасовую оплату.