Туры в Париж
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Круизы
Отели
Парижа
Парижа
- Всего (1545) Перейти>>
Погода
в Париже
в Париже
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
Франции
Франции
- Диснейленд
- Канны
- Корсика
- Куршевель
- Лазурный берег
- Марсель
- Ницца
- Париж
- Прованс
- Сен-Тропе
Показать все курорты
Отзыв на Pavillon Opera Lafayette 2
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1
1
Бронировал две ночи в этом отеле через "Аэрофлот Бонус". Заранее написал и в Аэрофлот, и напрямую в отель на э-мэйл дату и время моего заезда, номер рейса. При этом, написал несколько раз, получил положительный ответ (от обоих). В назначенное время с женой приезжаем в отель - ресепшионист-арабчонок с невинным видом говорит: мест нет. Я в недоумении показываю распечатанный ваучер и переписку с подтверждением отеля. Ответ меня позабавил: для вселения необходимо было позвонить им на ресепшен именно позавчера. Нет звонка - нет заселения. Правило отеля.
Дальше началось ещё интереснее. Написал в службу поддержки Аэрофлота. Ребята и девчонки из службы поддержки клиентов начали свою работу - то есть стали стараться решить вопрос. Посмотрели - у них в системе в отеле свободный трёхместный номер. Пишут мне, мол, не проблема, немножко Аэрофлот доплатит из своих средств, раз так получилось, и снимет нам трёхместный номер вместо двухместного. Я подошел к ресепшионисту, спрашиваю, действительно ли есть трёхместный номер. Ничего не отвечает, глаза отводит. Вижу, снял телефонную трубку, чтобы ему никто не позвонил.
Вот так служба поддержки до него и не дозвонилась, трёхместный номер сразу же исчез из базы.
Закончилось всё благополучно - сняли нам двухместный номер в отеле в соседнем (!) здании.
Вывод: не советую снимать номер в данном отеле, большая вероятность, что обманут.
Дальше началось ещё интереснее. Написал в службу поддержки Аэрофлота. Ребята и девчонки из службы поддержки клиентов начали свою работу - то есть стали стараться решить вопрос. Посмотрели - у них в системе в отеле свободный трёхместный номер. Пишут мне, мол, не проблема, немножко Аэрофлот доплатит из своих средств, раз так получилось, и снимет нам трёхместный номер вместо двухместного. Я подошел к ресепшионисту, спрашиваю, действительно ли есть трёхместный номер. Ничего не отвечает, глаза отводит. Вижу, снял телефонную трубку, чтобы ему никто не позвонил.
Вот так служба поддержки до него и не дозвонилась, трёхместный номер сразу же исчез из базы.
Закончилось всё благополучно - сняли нам двухместный номер в отеле в соседнем (!) здании.
Вывод: не советую снимать номер в данном отеле, большая вероятность, что обманут.
Автор: minsk
Дата публикации: 27-11-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Pavillon Opera Lafayette
17.09.2017
Отель далековато от метро.
Персонал неприветливый, особенно мужчина - ночной портье.
Сигнал Wi-Fi неустойчивый.
Ночной портье, когда я попросила об этом, не помог установить связь, предложил пользоваться интернетом с ресепшн.
Звукоизоляция плохая.
Номер 10 ( с одной кроватью) очень маленький.
Полочка
Подробнее
03.09.2017
Расположение отличное, прямо у отеля автобусная остановка в центр и другие районы города. Район безопасный.
Завтрак сытный (хлопья, молоко, хлеб, выпечка, масло, нутелла, джем, сыр, чай/ кофе / какао, сок, фрукты), мы даже оставляли часть на ужин или обед.
Чисто, свежо, нешумно. Постельное белоснежное
Подробнее
06.04.2017
Самое главное в этом отеле соотношение цена/качество/расположение. Подтверждаю отзывы других посетителей: номер аккуратный, но небольшой, холодильника нет, очень маленький душ и случается шум за окном. Но расположение в шаговой доступности от основных достопримечательностей - большой плюс. После посещения
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
05.06.2024
Прожили в санатории Эльтон все майские праздники сразу. Заселились 29 апреля, приезжали всей семьей
Подробнее
05.06.2024
Очень стильный отель, понравилось абсолютно все.
И номер, и сам отель, и персонал и расположение.
Завтраки
Подробнее
05.06.2024
Отдыхали в отеле в конце мая.
ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго.
Отель заслуживает только прекрасных
Подробнее
05.06.2024
Очень удобное расположение, отличный персонал, при большой загруженности отеля еда оличная, напитки
Подробнее
05.06.2024
Всё новое, очень чисто, просторный номер, центральное расположение, хороший завтрак с доставкой в номер
Подробнее