Отзыв на Parc Hotel Paris 2

У меня было худшее пребывание в Parc Hotel Paris в конце февраля 2025 . Я забронировал свой номер на их сайте, что было ошибкой - я должен был использовать платформу бронирования, так что я беру на себя ответственность за свою наивность.
Во-первых, добро пожаловать в девяностые. Это место не было перестроено в этом столетии.
У вас противные ковры и липкие грязные обои (оставлю это вашему воображению) . Заплесневелый потолок ванной комнаты и бумажные тонкие стены. Да, слышны стоны соседей по соседству, когда они совокупляются, так что кажется, что кто-то в твоей постели. К счастью, он был минутным человеком, так что это было короткое раздражение.
Поскольку я не спала, я нашла кое-кого в своей постели! Это был клоп. Как отвратительно!
Я слышал истории о парижских отелях, но опять же, я был очень наивен на данный момент.
Так что теперь я точно не могу заснуть, поэтому поймаю бедного клопа и отнесу его на ресепшн. Я говорю администратору, что это недопустимо и мне нужно переодеться. Он показался мне не самым острым инструментом в сарае, поэтому пробормотал что-то неразборчивое и сказал, что они полностью забронированы. Я попросил найти мне альтернативу (например, номер в другом отеле), но он не отреагировал. Наконец я протяну ему постельного клопа в салфетке и скажу, что не могу там оставаться. Он смотрит на клопа, раздавливает его и говорит "Это не клоп". WTF? ! Ты что, серьезно? Он не принес извинений и не предложил никакого рода хорошего обслуживания клиентов. Просто вернулся к пялиться на экран компьютера и больше в разговор не вступал. Это худшая встреча, которую я когда-либо встречал.
Итак, после бессонной ночи с включенным светом я вижу больше постельных клопов, но какой смысл об этом говорить, если "это не клоп", верно? Я бронирую себе другой отель, а утром пойду и проверю себя. Дама на ресепшене имела профессиональное отношение и извинилась. Мы обсуждали, что я уйду из отеля и получу деньги за ночи, на которые я не собирался останавливаться. Я попросил вернуть мне деньги немедленно, но она утверждала, что она просто рабочий и только ее менеджер (который, конечно, за городом) может сделать это. Естественно, я должен был отправить по почте отель, чтобы получить деньги, так как не было другого пути. Она подтвердила мне сумму, которую я должен был вернуть, и сказала, что возврат обычно занимает три дня. ЗНАЕШЬ ЧТО?
Это заняло много времени и нервов. Сумму, которую мне обещали (получили примерно на 40 евро меньше, чем обещали), я так и не получил, и мне потребовалось больше месяца, чтобы вернуть мои деньги.
Итак, в двух словах: никогда не давайте этому отелю свой бизнес, если вы не ненавидите себя. Худшее место!