Отзыв на Panache Hotel 3

После долгих исследований мы решили превысить первоначальный бюджет и заплатить за 4 * Panache. Мы также рассматривали трехзвездочные отели Joe M и Maison Axel Opera, буквально только что проехавшие дорогу, но нам понравился дизайн Panache. Бронирование было сделано в последнюю минуту, и они приложили все усилия, чтобы забронировать два номера в задней части отеля, чтобы мы были вдали от дорожного шума. Прочитав другие отзывы и всегда нуждаясь в хорошем сне, для меня это было важно. Наши два номера были описаны как улучшенные и, учитывая форму здания, сильно отличались друг от друга. Оба имели одинаковый декор, но в одном было значительно больше места с отдельной зоной отдыха. . . . странно, что они стоили одинаково. Печенье с предсказаниями на подушке было забавным, и мы оценили подарок в виде плитки шоколада. Причины, по которым я сказал, что этот отель нормальный, заключаются в следующем:
- персонал на стойке регистрации был вежлив, но ему не хватало тепла
- гладильная доска не могла быть доставлена в номер, так как на стойке регистрации был только один человек - не такая уж большая сделка, но и не отличный сервис
- Звукоизоляция между комнатами нулевая. Я отчетливо слышал, как кто-то ходит в туалет в ванной прямо за нашей кроватью, а также как открываются и закрываются двери, звуки телевизора и разговоры, а также люди, ходящие взад и вперед этажом выше.
- Отель позиционирует себя своим дизайном, но нужно подумать о задней части отеля. Учитывая, что две комнаты на каждом этаже выходят на заднюю часть здания, обратите внимание на облупившуюся краску и тусклый вид вентиляционных установок. Другие рецензенты описали двор или сад, но это с огромной натяжкой!
В целом, отель находится в прекрасном месте и служит хорошей базой. Больше ничего. . . но у него такой большой потенциал. Предложите услуги бара у стойки регистрации, научите свой персонал всегда проявлять энтузиазм к гостям и потратьтесь на звукоизоляцию. Тогда я пойму 4 звезды и цену. Спасибо.