Туры в Париж
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Круизы
Отели
Парижа
Парижа
- Всего (1543) Перейти>>
Погода
в Париже
в Париже
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
Франции
Франции
- Диснейленд
- Канны
- Корсика
- Куршевель
- Лазурный берег
- Марсель
- Ницца
- Париж
- Прованс
- Сен-Тропе
Показать все курорты
Отзыв на Novotel Paris Bercy 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
1
1
1
Бронировали через "Островок", бронь была оплачена заранее еще в 01.09.2018!
Неоднократно выясняла, возможно ли ранее заселение, мне было сказано, что пометка стоит. Ранее заселение - основополагающий для нас момент, поскольку мы до этого должны были провести всю ночь в дороге, а со мной в компании пожилой человек и после дороги важно было сразу заселиться, чтобы отдохнуть. Но неожиданно мы столкнулись с французским "гостеприимством", какого не ждали! Нас отказались заселять! Персонал груб и смотрит сверху вниз, письменное обращение (я попросила дать книгу жалоб) составить не дали - просто не выдали книгу.
Мы были вынуждены пойти в соседний отель и заселиться за наличные в соседний отель, при уже оплаченной по карте ранее брони!
И сейчас отель отказывается возвращать деньги, якобы они нам не отказывали в заселении (ага, поэтому я "от радости", видимо, пошла снимать номер в 3* по соседству с немедленным расчетом, меняя 4* с предварительно оплаченной бронью, как же!)
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель!
Неоднократно выясняла, возможно ли ранее заселение, мне было сказано, что пометка стоит. Ранее заселение - основополагающий для нас момент, поскольку мы до этого должны были провести всю ночь в дороге, а со мной в компании пожилой человек и после дороги важно было сразу заселиться, чтобы отдохнуть. Но неожиданно мы столкнулись с французским "гостеприимством", какого не ждали! Нас отказались заселять! Персонал груб и смотрит сверху вниз, письменное обращение (я попросила дать книгу жалоб) составить не дали - просто не выдали книгу.
Мы были вынуждены пойти в соседний отель и заселиться за наличные в соседний отель, при уже оплаченной по карте ранее брони!
И сейчас отель отказывается возвращать деньги, якобы они нам не отказывали в заселении (ага, поэтому я "от радости", видимо, пошла снимать номер в 3* по соседству с немедленным расчетом, меняя 4* с предварительно оплаченной бронью, как же!)
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель!
Автор: Любовь Иванова
Дата публикации: 03-01-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Novotel Paris Bercy
Все отзывыРядом расположенные отели
Другие отзывы
24.05.2024
Как и везде есть свои плюсы и минусы , стандарт номер не берите, такие номера самые не удачные , мебель
Подробнее
24.05.2024
Доброго времени суток!
Отдыхала в Белеке в отеле Papillon Ayscha в мае 2024-г.
Рекомендую всем гостям
Подробнее
24.05.2024
Заприметили этот отель когда отдыхали в Роял Палм Резорт , проезжая мимо , конечно понравился внешний
Подробнее
24.05.2024
Бронировали ночь, в Ташкенте были проездом в тот день.
Отел новый, все работает, все чистое.
Персонал
Подробнее
24.05.2024
Ездили на неделю с мужем , отмечали день рождения . В целом отелем довольны , но разочаровала еда .
Подробнее