Отели
Парижа
Парижа
- Всего (1671) Перейти>>
Погода
в Париже
в Париже
-
Сегодня: 3 °С
Прогноз
Курорты
Франции
Франции
- Диснейленд
- Канны
- Корсика
- Куршевель
- Лазурный берег
- Марсель
- Ницца
- Париж
- Прованс
- Сен-Тропе
Показать все курорты
Отзыв на Novotel Paris Bercy 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
1
1
1
Бронировали через "Островок", бронь была оплачена заранее еще в 01.09.2018!
Неоднократно выясняла, возможно ли ранее заселение, мне было сказано, что пометка стоит. Ранее заселение - основополагающий для нас момент, поскольку мы до этого должны были провести всю ночь в дороге, а со мной в компании пожилой человек и после дороги важно было сразу заселиться, чтобы отдохнуть. Но неожиданно мы столкнулись с французским "гостеприимством", какого не ждали! Нас отказались заселять! Персонал груб и смотрит сверху вниз, письменное обращение (я попросила дать книгу жалоб) составить не дали - просто не выдали книгу.
Мы были вынуждены пойти в соседний отель и заселиться за наличные в соседний отель, при уже оплаченной по карте ранее брони!
И сейчас отель отказывается возвращать деньги, якобы они нам не отказывали в заселении (ага, поэтому я "от радости", видимо, пошла снимать номер в 3* по соседству с немедленным расчетом, меняя 4* с предварительно оплаченной бронью, как же!)
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель!
Неоднократно выясняла, возможно ли ранее заселение, мне было сказано, что пометка стоит. Ранее заселение - основополагающий для нас момент, поскольку мы до этого должны были провести всю ночь в дороге, а со мной в компании пожилой человек и после дороги важно было сразу заселиться, чтобы отдохнуть. Но неожиданно мы столкнулись с французским "гостеприимством", какого не ждали! Нас отказались заселять! Персонал груб и смотрит сверху вниз, письменное обращение (я попросила дать книгу жалоб) составить не дали - просто не выдали книгу.
Мы были вынуждены пойти в соседний отель и заселиться за наличные в соседний отель, при уже оплаченной по карте ранее брони!
И сейчас отель отказывается возвращать деньги, якобы они нам не отказывали в заселении (ага, поэтому я "от радости", видимо, пошла снимать номер в 3* по соседству с немедленным расчетом, меняя 4* с предварительно оплаченной бронью, как же!)
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель!
Автор: Любовь Иванова
Дата публикации: 03-01-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Novotel Paris Bercy
Все отзывыРядом расположенные отели
Другие отзывы
25.12.2025
Остановились в этом отеле и остались вполне довольны. Это крепкая, качественная «пятерка» среднего уровня
Подробнее
24.12.2025
Понравилось: Размещение, завтраки, чистота - все было хорошо.
Магазины недалеко, пляж тоже.
Завтраки
Подробнее
24.12.2025
Отлично расположение, центр в 10 минутах, вокзал в 7 минутах. Неплохой завтрак
Достаточно шумно, немного
Подробнее
24.12.2025
Отель прекрасный!
Очень вкусное,разнообразное питание.
Большая территория,гости могут пользоваться
Подробнее
24.12.2025
Сервис у отеля очень хороший, охрана бдит 24/7, уборка по запросу, на все замечания реагируют очень
Подробнее



