Отзыв на Mercure Paris Opera Lafayette Hotel 2

отзыв: Разочаровывающий опыт

Оценка: 0 Звезд (если бы я мог)

С момента нашего прибытия наш опыт в этом отеле был разочаровывающим. Несмотря на то, что мы заплатили 500 фунтов за наше пребывание, мы не были встречены персоналом по прибытии. Администратор был непрофессионален, решив остаться на телефонный разговор с другим клиентом, пока мы ждали. Такое отсутствие внимания привело к 10-минутному ожиданию только для регистрации.

Когда мы наконец добрались до нашего номера, мы были огорчены его небольшим размером. К нашему разочарованию добавилась ложная реклама бесплатного кофе и чая, так как отель отказался предоставить нам молоко и воду. Ситуация усугубляется тем, что наш призыв к обслуживанию номеров только усугубил негативные впечатления. В целом, этот отель не соответствовал даже основным стандартам гостеприимства. Я бы не рекомендовал оставаться здесь.