Отзыв на Mercure Paris Bercy Bibliotheque Hotel 4

У всех украли паспорта, их забрали из комнаты.
Мы поехали в Париж с моей женой, 10-летним мальчиком и 2-летним ребенком.
Мы забронировали два смежных номера, потому что четырехместных номеров не было.
Человек на стойке регистрации очень дружелюбный, мы приехали немного раньше, и нам сначала дали номер.
Поскольку мы устали от дороги, мы повесили табличку «Не беспокоить» на обеих дверях, но каждый день в наши номера заходили люди.
Под предлогом наполнения кофейни или уборки, даже когда мы специально говорили людям, что не хотим, чтобы они убирали за нами.
В первый день вошел европеец со светлыми глазами и седыми волосами, пока моя жена купалась одна.
На второй день вошла дама с африканскими чертами лица, которая говорила только по-французски и сказала, что не понимает нас, на что и моя жена в комнате, и я сказали ей, что мы не хотим, чтобы в нашей комнате убирались. но он все равно вошел.
На третий день вошел мужчина с африканскими чертами лица, который только что говорил по-французски, когда я была одна в ванной комнате.
К сожалению, поскольку мы жили в двух комнатах, жена подумала, что я оставил сумку с паспортами, и я подумал то же самое.
Мы не заметили его пропажи, пока не сели на поезд до Лондона.
Я позвонил в отель и поговорил с двумя людьми на стойке регистрации: женщиной, а затем мужчиной, но они сказали мне, что номер уже убран и что ничего нет.
Они не предложили мне никакой помощи и не расследовали ситуацию.
Я думаю, что это сеть, занимающаяся кражей паспортов, потому что у них были драгоценности, мобильные телефоны, планшеты, часы, но они забрали только сумку с паспортом.