Отзыв на Hotel Malte - Astotel 4

В отеле понравилось абсолютно всё! Великолепный номер: светлый, чистый, стильный. Присутствовали все принадлежности и аксессуары (тапочки, халаты, зубные наборы и проч.). Хорошая звукоизоляция, теплый номер, стабильный напор воды - в этом отеле всё как должно быть на отдыхе, и это классно! Завтрак очень приятный и разнообразный. Отдельно хочется отметить очень дружелюбных и готовых помочь девушек администраторов.

Единственное, что не очень понравилось - процесс оплаты отеля через booking. При выборе опции "оплата в отеле" мы столкнулись с тем, что на карте сначала была заморожена полная стоимость проживания; а потом в отеле нужно было оплатить заново эту же полную стоимость вместо того, чтобы списать замороженную сумму. Мой банк возвращал мне замороженные средства в течение месяца, что очень долго и неудобно.