Отзыв на Luxelthe Hotel 2

Во-первых, расположение отличное, очень близко к метро и району Монмарта.

Тем не менее, персонал не говорит ни слова по-английски, до такой степени, что простая регистрация была кошмаром. Однажды утром в 7:45 стойка регистрации была без присмотра, а входная дверь была заперта, звонок не отвечал, номер экстренной службы не работал, Wi-Fi не работал на стойке регистрации и не горел свет, предполагающий, что никто не работает, несмотря на то, что он утверждал, что не работает. круглосуточная стойка регистрации. Мы встали рано утром для поездки, которую мы пропустили, и нам пришлось перебронировать. Когда мы попытались сообщить об этом персоналу за стойкой, но они не могли нас понять, несмотря на то, что использовали переводчик Google, и не видели проблемы с нашей проблемой, не пытались извиниться и даже сделали саркастический комментарий, что все, что у нас есть нужно было «позвонить в колокольчик». Немного беспокоит то, что не было другого выхода, если нам нужно было покинуть отель в чрезвычайной ситуации. Ванные комнаты не особенно чистые, не то чтобы мы ожидали многого от 1 звезды, но общая гигиена все же ожидается, нельзя принимать душ дольше 2 минут, иначе ванная затопится. Также нет освещения на лестничной клетке ночью или в коридорах.

Опыт не испортил нашу поездку, и для 1-звездочного отеля это совсем неплохо, персонал просто должен быть дружелюбнее, а ванные комнаты нуждаются в отчаянном ремонте.