Отзыв на Libertel Gare Du Nord Suede 2

из-за ошибки с моей стороны, я забронировал на июль вместо августа. Пока мы путешествуем я не так усердно проверял электронные письма. и пропустил уведомление о предстоящей проверке в дате. Я с готовностью согласен, что это была ошибка, однако отель не желал изменить на дату в августе, хотя мы ожидали любой возврат денег, учитывая, что я впервые связался с ними 8 дней вне. Августовская дата была на самом деле дешевле, чем июльская дата. Невероятно разочарование, что деньги за бронирование более важны для этого заведения, чем какое-то достойное обслуживание клиентов и добрая воля, которую оно принесло бы. Я понимаю, что мог бы быстрее попытаться изменить бронирование, но у них были деньги, еще раз я не ожидал возврата денег.

Я бы посоветовал коллегам пользователям TripAdvisor 1 ) убедиться, что они правильно забронированы, случаются непреднамеренные ошибки, и 2 ) подумать о том, является ли этот отель хорошим выбором. . полностью зависит от вас конечно.