Отели
Парижа
Парижа
- Всего (1671) Перейти>>
Погода
в Париже
в Париже
-
Сегодня: 3 °С
Прогноз
Курорты
Франции
Франции
- Диснейленд
- Канны
- Корсика
- Куршевель
- Лазурный берег
- Марсель
- Ницца
- Париж
- Прованс
- Сен-Тропе
Показать все курорты
Отзыв на ZE Hotel 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
1
Мы останавливались здесь в декабре 2025 года , ранее останавливались в 2022 году и наслаждались отелем. Мы специально выбрали это свойство, потому что на сайте рекламируется климат-контроль/кондиционер. По прибытии нам выделили номер на первом этаже. Кондиционер не работал, и несмотря на то, что была зима, в номере было невыносимо жарко. Оставлять окна открытым было небезопасным вариантом из-за расположения помещения на первом этаже. Мы подняли этот вопрос в первую ночь, и ресепшн сообщил, что главный кондиционер отеля отключен в зимний период и поэтому не работает. Недоступен был и болельщик. Мы спали приблизительно три часа той ночью и связались с ресепшн по электронной почте ночью, чтобы искать решение. К 7 утра мы приняли решение уехать и переехать в другую гостиницу. Поскольку бронирование осуществлялось через Amex Travel, через них ситуация обострилась. К сожалению, менеджер отеля позже предоставил ложную информацию Amex, утверждая, что кондиционер был полностью исправен, что он был продемонстрирован нам, и что мы вернулись в номер в полночь, и дежурный сопровождал нас в наш номер, чтобы показать, что система работает - ничего из этого не произошло. При оформлении заказа сотрудник стойки регистрации подтвердил, что кондиционер не работает. ZE Hotel и менеджер мало что знали, у нас были фотографии, видео и записи нашего общения, подтверждающие это. Пойманные на лжи, они были. Разочаровывает, так как наше предыдущее пребывание в 2022 году было положительным. Однако, основываясь на этом опыте и на том, как отель справляется с ситуацией, мы бы здесь больше не останавливались.
Автор: JeremyH
Дата публикации: 19-12-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на ZE Hotel
31.03.2025
Расположение отеля довольно хорошее - в нескольких минутах езды от метро "Кадет", которое дает вам достаточно доступа к городу. Район тоже хороший. Много ресторанов и баров, хотя ничего культурного в непосредственной близости. Монмартр недалеко. Персонал был доброжелательным и полезным. И отель был
Подробнее
01.01.2025
Замечательное место. Очень уютные номера с очень удобными кроватями и подушками. Идеально расположен, недалеко от Монмартра и Оперы, с несколькими метро поблизости. Тихо, хотя и центрально.
Супердружелюбный персонал.
Очень вкусный завтрак. Мой сын устал после Нового года, и персонал любезно предложил
Подробнее
26.06.2024
С моего первого утра в Париже, этот очаровательный отель превзошел мои ожидания.
Хотя мое прибытие было за несколько часов до регистрации, Роуз на стойке регистрации смогла ускорить подготовку моего номера и любезно предложила круассаны и кофе во время короткого ожидания.
Всю неделю долгой и первой
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
25.12.2025
Остановились в этом отеле и остались вполне довольны. Это крепкая, качественная «пятерка» среднего уровня
Подробнее
24.12.2025
Понравилось: Размещение, завтраки, чистота - все было хорошо.
Магазины недалеко, пляж тоже.
Завтраки
Подробнее
24.12.2025
Отлично расположение, центр в 10 минутах, вокзал в 7 минутах. Неплохой завтрак
Достаточно шумно, немного
Подробнее
24.12.2025
Отель прекрасный!
Очень вкусное,разнообразное питание.
Большая территория,гости могут пользоваться
Подробнее
24.12.2025
Сервис у отеля очень хороший, охрана бдит 24/7, уборка по запросу, на все замечания реагируют очень
Подробнее



