Отзыв на Ibis Paris Gare De Lyon Diderot 12eme 2

Останавливались в течение 3 ночей и испытывали проблемы со сном — только 3 подушки были предусмотрены для двух человек.
В первое утро мы сделали простую и разумную просьбу на ресепшн о дополнительной подушке.
Они заверили нас, что с этим позаботятся.
К сожалению, это обещание не было выполнено.
Позже нам сказали, что из-за того, что отель был «полным», они не могли предоставить даже одну дополнительную подушку.
Честно говоря, это трудно принять.
Со всеми отелями Ibis по всему Парижу можно было бы ожидать лучшего базового гостеприимства — и, безусловно, за обещания, данные для выполнения.
Разочарованы отсутствием слежки - довели до конца такую маленькую, но важную деталь.