Отзыв на Hotel Pax 4

Я сразу вышел! Я пошел в отель PAX, который я забронировал, но меня отправили в другой отель в другом месте. Грубый неприятный персонал, меня поселили на 6-м этаже в маленьком лофте, там нет лифта и телефона, поэтому мне пришлось ходить вверх и вниз по 6 этажам. не было горячей воды, я сказал администратору, что ему все равно, и он не придет, чтобы проверить и решить проблему. Он ожидал, что я останусь в отпуске без душа. Я попросил другой номер, но он сказал, что они полностью забронированы (у меня он говорит на видеозаписи). Я сказал администратору отеля, что не могу остаться, и забронировал другой отель. Я не останавливался в этом отеле и не пользовался номером, но позже отель PAX солгал и сказал, что использовал.
В отеле целые стены, торчат провода и треснутое зеркало, грязный туалет и потолок протекает. Я пожаловался на бронирование. com, но они встали на сторону отеля, хотя у меня было видеодоказательство. Спасибо.