Отзыв на Holiday Inn Paris-Porte de Clichy 4

Впервые пишу настолько негативный отзыв.
Начну с поговорки которая очень сильно характеризует ситуацию которая с нами произошла:

- не важно что говорят, важно как люди это делают.

Мы вернулись из сложной но увлекательной поездки в Нормандию где были Всей семьей - двое детей 9 лет и 2 года.
Заселились в 10 вечера.
Уставшие.
На ресепшене это прочувствовали и очень быстро заселили, спасибо им за это.
Но, оказалось что наш номер не предполагает дополнительной кровати, хотя я брала номер самый большой который есть в этом отеле.
Да это была наша ошибка, не указали в спешке двух деток когда бронировали, но я и подумать не могла что в большом номере такая сложность может возникнуть.
У старшей день рождения.
Прилетели родители, крестные.
Мы поехали в Дисней.
Вернулись поздно.
И нас ждал сюрприз.

Ключ был не активирован.
Мы спустились на рецепцию чтобы его восстановить.
И тут совершенно в грубой форме нам говорят что нас прождали весь день для того, чтобы выселить в другой номер.
Что было дальше это вообще все не адекватно.

Мы за неделю путешествия по Франции 3 раза сменяли Отель и 6 раз собирали и разбирали вещи.
И первое, что было в мыслях когда заселились - ура три дня можно расслабиться и не заниматься собиранием и разбиранием.
Все же 2 детей это не шутки.

Крики...грубость....
Дальше вызов секьюрити, он конечно в шоке сам от ситуации и от своего же менеджера.
Пытался успокоить две стороны.
Нам дали ключ и сказали идите собирайте вещи и сейчас придёт general manager разбираться в ситуаци.

Они пришли и совершенно в грубой форме в коридоре, без представления имени, предложили нам переселиться или выселиться вообще.
Два высоких мужчины выше мужа на две головы.
Я испугалась дети тоже.
И это был час ночи.

Дети в шоке.
Мы тоже.
И это в современном мире?
А мы готовы были взять ещё один номер раз на то пошло, но после этого хамства принцип сработал сильнее.
Кровать то дополнительная стоит в номер.
Зачем это все!? Да есть правила.
Да мы возможно были не правы.
Но, неужели мы заслужили такое отношение?

И да, завтрак кошмар.
Фрукты не мытые.
Блинчики как Резина.
Омлет даже ребёнок есть не стал.
Ушли голодные.

Номер хороший.
Но нет дверей в ванну - и жутко холодно принимать душ.

Вид из окна на дорогу, нет ощущения что ты в Париже.
За эти деньги есть на много колоритнее места.