Отзыв на Grand Hotel Dechampaigne 3

Мы приехали в командировку на неделю, были рады остановиться в необычном и удобно расположенном отеле, судя по фотографиям и отзывам, и получили ужасные впечатления. Пар из одной из наших комнат, из душа, видимо, вызвал пожарную сигнализацию в холле, пока мой коллега купался. Только для того, чтобы в ее комнату вошел мужчина на стойке регистрации и обвинил ее в курении, когда она только выходила из душа и не подозревала о ситуации. Он ушел так же внезапно, как и пришел, не извинившись. С руководством связались, и оно защитило это действие, назвав его «протоколом», а затем принесло пренебрежительные извинения и повысило категорию номера. Мы не приняли, так как не искали никакой халявы. Кроме того, комнаты были очень ветхими, у нас были голуби с кучами навоза, бегавшими по стенам во дворе. С вас также будет взиматься плата за любые необходимые бутылки воды, а завтрак не включен в стоимость, а составляет 21 евро за круассан и кофе. Это был ужасный опыт с непрофессиональной и плохой реакцией руководства. Я приехал в прошлом году и получил совершенно противоположные впечатления от отеля Mercure, расположенного немного дальше: они были добрыми, дружелюбными, предугадывающими потребности и щедрыми на советы. В следующем году мы обязательно остановимся в другом отеле и рекомендуем женщинам быть осторожными при принятии душа.