Отзыв на Gabriel Paris 3

Безусловно, худшее обслуживание клиентов, которое когда-либо встречалось.
К сожалению, из-за отмены всех поездов Eurostar 30 декабря мы не смогли посетить Париж, как планировали.
У нас были забронированы 2 номера на 3 ночи, и мы сразу же сообщили отелю, что мы забронировали номер через третью сторону.
Com, которые были рады вернуть деньги в полном объеме, но отель отказался.
Я много раз пытался поговорить с менеджером, но он никогда не контролировал мои звонки.
Мы оказались в безвыходной ситуации, так как не было возможности попасть во Францию, но отель это не волновало, они знали ситуацию и даже не разрешили нам перенести на другую дату.
На веб-сайте отеля указаны правила отмены бронирования в течение 24 часов, что означает, что возврат средств будет произведен как минимум за 2-ю и 3-ю ночи шоу.
Мы получили электронное письмо в две строки, в котором отвергли наши проблемы, потеряли 1500 евро и так и не покинули Лондон.