Отзыв на Elysees Union 3

Я возвращаюсь в этот отель несколько раз в году, начиная с 2022 года, если я правильно его помню, просто потому, что он удобен для посещения Триумфальной арки, Елисейских полей, Эйфелевой башни и окрестностей, поскольку я люблю гулять по Парижу и станциям метро. находятся прямо за углом.
Я влюбился в этот отель в первый раз из-за моей любимой комнаты с видом на Эйфелеву башню.
Я также знаю дежурный персонал.
Али, предыдущий администратор, знал меня очень хорошо и доверил мне одолжить посуду и утюг (я вернул их после использования) из их кухни.
Во время моего недавнего пребывания в отеле Shine мне даже предложили бесплатный завтрак во время моего 5-дневного пребывания у них с 18 по 23 мая.
В последнее время меня не устраивала уборка.
Используемые стаканы не мылись, туалетные принадлежности не менялись.
У меня была возможность встретиться с уборщицей, и я поручил ей (даже жестом руки, поскольку я не говорю по-французски, а ее английский не очень хорош) все вымыть и заменить.
Она схватила одну кружку, оставила другие использованные, пошла в туалет, не знаю, как она ее почистила, но это заняло секунды.
Это заставило меня задуматься, действительно ли домработницы тщательно их чистят, поэтому я всегда ополаскиваю их горячей водой из чайника.
Я также попросил ее заменить полотенца, так как я принимал душ 2 раза, а в то утро я сначала пошел позавтракать, и, к моему удивлению, она сказала мне, что у меня все еще висят полотенца за дверью.
То есть она не желает давать мне свежие? !
Все, что ей нужно сделать, это передать мне эти свежие, и все, и покончить с этим плохим отношением!
Кровать даже не была заправлена должным образом.
Она ушла, хлопнув за собой дверью, и не произнесла ни единого слова.
Если она недовольна своей работой, то ей не следует продолжать ею заниматься.
И если у нее есть проблемы личного характера, это не должно отразиться на ее выступлениях.
Я не знаю политики их уборки, но во всех отелях, где я останавливался, не задают вопросов, нужно ли мне что-то заменить.
Стаканы, кружки, туалетные принадлежности, полотенца и т. д. — все в их тележке, они заняты, просто заменяют все в комнате.
Я поднял этот вопрос на стойке регистрации, Виктор был там, и парень постарше, и последний только что сказал мне, может быть, из-за языкового барьера (не оправдание), и он поговорит с домработницей и продолжит то, что делал, например, WTH? !
Никакого беспокойства с его стороны!
Лечение холодом.
К такого рода жалобам следует относиться серьезно, и руководству службы уборки номеров следует провести переподготовку своих сотрудников по этому поводу.
Мне нравится этот отель, но им следует улучшить обслуживание клиентов.
Я вернусь 31 мая - 5 июня. надеюсь, в этот раз я больше не столкнусь с тем же самым.