Отзыв на Chabrol 3

Ночью моя жена заметила в своей постели жука, и когда она подняла подушку, под ней оказалось от 20 до 30 жуков разного размера, от 1 до 6 мм в длину. Я спустился на стойку регистрации, поговорил с администратором и показал ему два жука. Он сообщил мне, что в отеле нет свободных номеров, в которые мы могли бы переехать. Поскольку было около 1:30 ночи, искать другой отель было уже поздно. У нас не было другого выбора, кроме как остаться в номере, где мы обнаружили жуки в обеих других кроватях. Мы не могли спать в кроватях, поэтому не спали всю ночь, часто находя новых насекомых, что было для нас очень неприятным и огорчительным опытом. Нам пришлось уйти до прибытия менеджера, поэтому я написал им по электронной почте позже в тот же день, но не получил ни ответа, ни даже извинений. Я связался с Booking. com, который согласовал с отелем полный возврат средств, который я собираюсь получить через 7 недель. Я понимаю, что Букинг. com подали официальную жалобу на этот отель.