Отзыв на Alba Opera 3

Отель очень понравился. Все просто великолепно: расположение рядом с центральными станциями метро, очень красивое внутреннее убранство, симпатичный номер и фантастическая ванная комната! В номере был чайник и холодильник (правда, набитый платными напитками, свое втиснуть сложно)
Из негатива: блокируют стоимость одного дня на счете при бронировании (бронировали накануне, уж можно подождать 10 часов... а деньги уже 2 недели как не возвращают). Второе: попросили на респешен заказать трансфер в аэропорт. Очаровательная девушка нам помогла, все супер. На ночь ее сменил очень недружелюбный коллега-мужчина. Утром приехал водитель, дядечка позвонил нам, но мы замешкались, и водитель сказал ему - позвоните еще раз, скажите, что я уже уезжаю. На что сотрудник ресепшен ответил: да мне все равно, можете уезжать. Это я уже узнала потом от нашего водителя. Классно бы было, если бы водитель уехал без нас. Эта история, если честно, подпортила общее впечатление об отеле. А в остальном все и правда прекрасно.