Отзыв на Univers 3

Я давно планировал веселые выходные в Ницце.
Приехав в аэропорт Франкфурта в пятницу, 16 сентября, я узнал, что мой рейс отменен из-за забастовки сотрудников французской авиакомпании.
В следующий раз вылет „может быть“ на следующий день, в субботу.
Я сразу же позвонил в отель и объяснил, что не смогу приехать из-за забастовки.
Я предложил перебронировать на другое время, чтобы не платить за отмену.
Я также звонил в Букинг. com, и они сказали мне, что это зависит от отеля, если они проявят понимание и пропустят плату за отмену.
После длинных электронных писем взад и вперед отель отказался перенести на другую дату и не проявил никакого понимания ситуации, вызванной не мной.
Из любопытства я проверил, был ли заполнен отель в эти выходные, и это было не так.
Тем не менее, они не проявили гибкости и взяли с меня плату за отмену бронирования в размере 150 евро.
Я никогда не остановлюсь в этом отеле.