Отзыв на Suisse 3

Этот отель расположен в очень хорошем месте, его архитектура и виды делают его невероятным. Жаль, что это было далеко не так. В нашем номере не работал кондиционер. В комнатах есть отдельные кондиционеры, поэтому системы кондиционирования практически нет. Тот, что у нас, был в лучшем случае прославленным вентилятором, который отключался, как только мы открывали балконную дверь. Мы не могли должным образом насладиться видом на море, так как нам приходилось держать шторы задернутыми, чтобы охладить комнату. Если бы кондиционер работал как надо, у нас мог бы быть прекрасный вид на море. Кондиционер в остальной части здания, похоже, тоже не работал.

Их обслуживание клиентов, кажется, работает как однозвездочный отель. Они невероятно грубы для предположительно четырехзвездочного заведения. Кроме того, вместо того, чтобы принести запрошенный вентилятор в наше отделение, когда мой муж попросил его, они дали ему поднять его на три лестничных пролета. Они предоставили то, что эквивалентно уровню обслуживания Holiday Inn. Одна звезда, как мне кажется, была похожа на отель более низкого качества, маскирующийся под четыре звезды. Если они исправят прием и обслуживание клиентов и получат обновленные кондиционеры, это может соответствовать стоимости. До тех пор я советую избегать любой ценой.