Отзыв на Riviera Marriott Hotel La Porte De Monaco 4

Этот позорный отель - не более чем вкрапление в бренд Marriott. 


Зарезервированный номер был кроватью короля, но я получил двуспальную кровать. Размещение двух кроватей друг вдоль друга не делает их волшебным образом одной кроватью.

AC и в комнате, и в спортзале не работал, и я был там в августе, когда уже не может стать жарко и влажно.

Еда была заражена, так как весь завтрак был полон мух, а кофемашина - муравьев. Просто отвратительно и никто из персонала ничего не делает.

Меня попросила стойка регистрации оплатить дополнительную плату за стирку в размере 280 евро. Я попросил проверить в своем банке, действительно ли с карты еще не сняты деньги. В ответ отель заблокировал мою номерную карту, чтобы я не смог попасть в свой номер, пока не рассчитаюсь за платеж. Отель не разрешил мне ночевать в номере, который я предваряю - оплатил более 500 евро/ночь, потому что неоплаченная дополнительная плата в размере 280 евро, которую я попросил проверить в моем банке перед оплатой. Я останавливался в отелях в странах третьего мира, и это то, с чем я никогда не сталкивался и никогда не забуду.

После выезда, отель отказался зачесть мне ночь & очки. Это только после того, как я подал жалобу команде Бонвоя.

Я останавливался там для бизнеса только потому, что они были единственным доступным вариантом в области в то время, но это, без сомнения, ХУДШИЙ отель, который я когда-либо останавливался, и Marriott должен знать об этом. Особенно решение о блокировке карты номера гостя, за номер, который он предварительно - оплатил, то есть решение на грани уголовного.