Отзыв на Negresco 5

Наше пребывание здесь было усеяно ошибками. Это должно было быть празднованием моего дня рождения, но обернулось катастрофой. Завтрак был ужасным - сервер заставил нас ждать столика, а затем дважды перепутал наши заказы. Несмотря на межсезонье, они явно не справляются с огромным количеством гостей. Они даже не упомянули о праздновании моего дня рождения. В Chantecler нам сначала предложили что-то вроде безвкусного шампанского, а блюда были плохими. Я заплатил за три пары вин, но мне дали только два вина. Наконец мы поехали в Монте-Карло на одну ночь, но вместо того, чтобы как обычно проверить нас и оставить наш багаж, консьерж, с которым мы говорили, неправильно понял и просто оставил наш багаж. По возвращении мы были шокированы тем, что с нас взяли 500 евро сверх предварительной авторизации, которую они взяли. Они подняли огромный шум, когда мы объяснили, что у нас просто нет такой суммы и я могу выплатить ее в конце месяца. Мы были очень разочарованы их реакцией, когда они обвинили нас в том, что мы просто покинули отель. Действительно плохое непрофессиональное обслуживание. Вместо этого остановитесь в Le Meridien, у которого потрясающая крыша, и я считаю, что они гораздо лучше относятся к своим гостям.