Отзыв на Best Western Roosevelt 4

Мы останавливались здесь на 4 ночи в мае 2024 года. Когда мы проснулись в первый день, все утро (с 5 утра) раздавался ужасный стук. Когда мы уведомили стойку регистрации, они сначала сказали, что мы можем поменять номер на следующий день. К тому времени, когда мы попросили об этом, он уже был недоступен, и нам посоветовали отменить поездки и подождать, пока освободится свободная комната.

Короче говоря, комната так и не появилась, и стук происходил каждую ночь. Когда мы снова пожаловались, очень грубый сотрудник по имени «Франческа» кричал на меня и велел не ожидать компенсации и покинуть вестибюль. Затем она сказала, что моя жена виновата в том, что поехала в путешествие и не приняла решения.

Это создавало в отеле очень убогую атмосферу, и было страшно возвращаться, опасаясь, что Франческа собирается сбросить вес. Пожалуйста, избегайте, она была скорее вышибалой, чем администратором.