Отзыв на Okko Hotels Nantes Chateau 4

Во время моего пребывания в отеле OKKO в Нанте в июле этого года я случайно оставил свою дебетовую карту в номере отеля. Сотрудники отеля сообщили мне, что нашли карту, и мы обсудили, как отправить ее мне курьером. К сожалению, в тот же вечер я начал получать уведомления о несанкционированных покупках в интернете с помощью моей карты.

Я сразу заморозил карту и связался с отелем, но, несмотря на обещания, что менеджер позвонит мне для решения этого вопроса, никакого сообщения от них я не получил. Мои письма также остались без ответа.

Похоже, что отель мог нанимать лиц, которые не заслуживают доверия, так как моя карта использовалась для онлайн-покупок без моего разрешения. Я разочарован отсутствием реакции и действий отеля OKKO в решении этого вопроса. Советую проявлять осторожность при бронировании проживания в этом отеле, так как, похоже, они не ставят во главу угла безопасность вещей своих гостей.