Отзыв на Oceania Le Metropole Montpellier 4

До приезда общение с этим отелем было хорошим. Мы попросили двухместный номер повышенной комфортности на первом этаже, и нам его предоставили. Это была большая комната с отличным кондиционером, удобной большой кроватью и подушками. Душ был превосходным, с поручнями для поддержки.
Нам предоставили две бутылки воды по прибытии, одну бутылку воды на второй день и ноль бутылок воды на третий день. Почему?
Использованные туалетные принадлежности не пополнялись. Почему?
Использованные чайные пакетики не пополнялись. Почему?
Туалетная зона отделена от ванной комнаты. Вам придется выйти из одной комнаты, чтобы пойти в другую, чтобы вымыть руки. Дверь в туалет издает ужасный скрип при открытии и закрытии, мешая спать моим партнерам по ночам. Служба уборки номеров должна сообщать о подобных проблемах. В ванной комнате стеклянная стена. Это не дает 100% конфиденциальности. Когда вы включаете свет, чтобы вымыть руки ночью, вся спальня освещается.
Батарейки в пульте от телевизора в нашей комнате разряжены. На стойке регистрации не могли найти замену, пока Дэниел не вошел и не дал нам те, что были с пульта на стойке регистрации. Мы обнаружили, что Дэниел — отличный работник, чутко реагирующий на потребности своих клиентов.
Мы остановились на 3 ночи по принципу «постель и завтрак». Предложение на завтрак ни разу не менялось за 3 утра. Это было довольно скучно, и у нас было лучше.
Одна сотрудница, женщина в бандане, возражала против того, чтобы я взял чайную ложку из коробки на стойке, чтобы размешать чай. Я использовал тот, который изначально давали, чтобы съесть йогурт. Я чувствовал себя школьником. Та же женщина, убирая столы для завтрака, проверяла столовые приборы, чтобы убедиться, что они использовались, а если нет, то ставила их обратно на стол для следующего человека.
Несмотря на вышесказанное, пребывание в отеле нам понравилось. Персонал на стойке регистрации был очень приятным. Нам понравился декор Старого Света. Отель расположен в нескольких минутах от железнодорожного вокзала.