Отзыв на Oceania Le Metropole Montpellier 4

Этот отель очень хороший, но!
Мне вот интересно, работал ли там кто-нибудь?
По прибытии в 15.00. 00 в пятницу молодой администратор выглядел смущенным, поскольку наши номера не были готовы, но нам пришлось подождать совсем немного.
Нас было трое гостей, в том числе две пожилые женщины, одна с тростью.
Парковка в гараже под отелем была идеальной, но когда я попросил помочь с багажом, меня спросили, почему! ,
Я попросил тележку, а затем спросил другую молодую женщину, есть ли тележка или кто-нибудь может помочь, к счастью, она, похоже, знала и помогла мне.
В 17. 30, мы пошли в бар, но там никого не было, в конце концов пришел шеф-повар, чтобы подать напитки, к тому времени мы решили пойти погулять.
Ужин был очень хорош, обслуживание и меню превосходны.
Наш утренний завтрак на одной улице, шведский стол, был очень хорошим, но номер обслуживал только один молодой человек, только один персонал.
На следующее утро катастрофа! , мы приехали на завтрак, раньше была большая группа, на столах был беспорядок, никто не был накрыт и, прежде всего, шведский стол, ничего не осталось, мы сочувствовали молодому человеку, опять же только один персонал, он пытался навести порядок Столы, вместе с другими гостями, мы пожаловались администратору, который предложил нам завтрак бесплатно.
Дневной администратор, Квентин, был очень любезен, но также чувствовал, что ему приходится отвечать на столько жалоб.
Ночной администратор Гийом тоже был очень любезен.
Я вообще не мог рекомендовать этот отель.
Мне казалось, что персоналу пришлось справиться с плохим менеджментом, нехваткой персонала.