Отзыв на L`eterlou 3

Мы бронировали номер люкс - по описанию отеля для семьи из 6-ти человек.
Учитывая, что мы активно катаемся, то несмотря на то, что нас 3-е мы решили взять самый большой номер, чтобы было где развесить вещи на просушку и вообще удобно расположиться.

Номер , который нам дали - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ.
Не соответствует картинкам на сайте. Это признали сотрудники, на нашу претензию - сказали, что да, картинки давно не обновлялись. Все уже совсем не так.
На первом этаже кровать на всю площадь - так что поставив сумку с одеждой мы полностью перегородили проход.
На втором - 3 кровати и низкий (скошенный) потолок с окнами из которых жутко сифонило. Впрочем, окна на первом этаже так же были с огромными щелями.
В первую ночь мы не смогли спать. Проснулись в 5 утра от холода!
На фотографиях сайта есть диван и журнальный столик - где мы планировали проводить время - по факту на третьем этаже нет ни дивана, ни столика. Только 3 односпальные кровати.


На нашу претензию сказали, что могут сменить на другой номер, но люксов больше нет, только на уровень ниже. Все занято.
Уровнем ниже были такие же маленькие комнатенки и пошарпанная мебель.
Все, что предлагали было с видом на боулинг - в первую же ночь мы услышали как это комфортно. До 3-х ночи ржали и орали под окнами, а потом шумел фуникулер - у него узел прямо около гостиницы и судя по грохоту работает он круглосуточно.

Завтраки - просто отстой.
Мы брали только круассан и актимель + пили чай или кофе из кофемашины.
Омлет был ужасный. Просто хуже ничего не ела.
Молоко почти каждое утро стояло скисшее.
Ветчина была не каждый день - типа пришел позже, ветчину съели - все...
Просить пополнить было бесполезно.

Что касается ресторана - то еда посредственная, ценник высокий.
В Новый год, конечно, аншлаг и обслуживание на самом низком уровне - по типу студентов.
Отношение и качество еды резко сменились как только уехала волна русских (после 9-го января).

Что касается открытого бассейна - чтобы купаться необходимо прогреть сауну, иначе холодно.
Если вы не проконтролируете что ее включили - ее не включат). То у них что то сработало и автомат выключился, то она еще не нагрелась. Нужно лично идти проверять, тогда точно будет работать.

Расположение отеля безусловно одно из самых лучших.
Все остальное - беда.

Рекомендации по поводу выбора номера - берите апартаменты. Есть в этом же отеле. С отдельной кухней (полноценная плита, холодильник, раковина).
находятся в другом крыле. Доступны все те же самые услуги- шкафчик для лыж, бассейн, ресторан и тд.
Вай фай работал без всяких проблем.
Вид из окна был прямо на склон.
Магазины с продуктами в пешей доступности. По крайней мере завтрак и перекус в течении дня вам гарантирован. Наличие холодильника и микроволновки - огромный плюс, когда все рестораны забронированы на несколько дней вперед.