Отзыв на Sofitel Marseille Vieux Port 5

После недели бессмысленных попыток достучаться до работников отеля с просьбой о помощи в организации сюрприза для мужа в его день рождения, не дождавшись даже ответа, я бросила эту затею. Просьба была простой, принести в номер в назначенный день бутылку вина из "Винной карты" отеля и цветы.
Дальше уже ничего не могло нас удивить. Если вы решите выйти на балкон, ни в коем случае не закрывайте плотно дверь, потому что вернуться назад в номер уже не получится... Нам повезло, муж взял с собой мобильный и звонил на ресепшн, чтобы нас открыли. Это не было сюрпризом для сотрудников отеля, мы были не первые, кто остался взаперти на балконе. Не удивляйтесь, что ключи от номера в любой момент могут перестать работать, и не ждите моментальной помощи от работников отеля. Восхищение прекрасным выбором блюд на завтрак сменится негодованием от бестолковости организации этого завтрака. Отличное расположение с замечательным видом на город и улыбчивый персонал не смогут сгладить негативного впечатления от пребывании в этом отеле.