Отзыв на Residhotel Le Grand Prado 3

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Во время моего пребывания я столкнулся с ужасным обслуживанием персонала, строительством на моем этаже, и ужасным гостеприимством!

Начать с обслуживания персонала здесь самые бесполезные, бестолковые люди, которых я когда-либо встречал во время пребывания в отеле. Моя плита в моей комнате дважды ломалась, и когда я сказал даме на стойке регистрации, она выглядела бестолковой и не смогла помочь мне с проблемой. Она утверждала, что сообщит мне после того, как позвонит в бытовую технику, но так этого и не сделала. Они так и не последовали за моей плитой, хотя я спросил дважды, и они сказали, что "позаботятся об этом". Последние две недели пребывания у меня не было работающей плиты. Кроме того, каждый раз, когда я задавал вопрос об отеле стойка регистрации не могла ответить мне или дать какие-либо рекомендации.

Далее было строительство на моем этаже в течение первых 2 недель моего пребывания. В большем описании повсюду висели провода, на земле - деревянные панели, и мне даже пришлось обходить строителей, когда они красили пол! Это, во-первых, крайняя опасность для безопасности и очень неудобно, так как случайные строители находятся в моем коридоре в неизвестной стране. Ниже я вставлю фото конструкции, которая была у меня в течение первых 2 недель пребывания.

Наконец, здесь ужасное гостеприимство. Сотрудники отказываются давать вам свежие полотенца, если их просят, утверждая, что они дают их раз в неделю, когда они убирают ваш номер. У меня было несколько случаев, когда они пропустили мою уборку в номере и у меня не было свежих полотенец или заправленной кровати! Кроме того, завтрак отеля ужасен, и персонал отказывает вам принять кофе, чтобы пойти, если вы не покупаете завтрак (хотя я сделал это заранее первые 2 недели и никогда не был уведомлен до середины пребывания) . Эти сотрудники ни о чем не уведомляют своих гостей и очень неорганизованны!

Пожалуйста, если вы можете выбрать другое место, сделайте это! Это место было ужасным, и я никогда не вернусь!