Отзыв на Novotel Marseille Est 4

Мы останавливались здесь на 2 недели в августе.
Плюсы - расположение потрясающее - буквально 14 минут езды до Марселя.
Парковка очень просторная и бесплатная.
Бассейн в очень хорошем состоянии, чистый и приятный в использовании, полотенца для бассейна выдаются на стойке регистрации бесплатно для использования и возврата.
Персонал на завтраке очень дружелюбный, и выбор довольно хороший.
Минусы: нам потребовалось 9 дней, чтобы сообщить, что холодильник в нашей комнате не работает, а нам принесли холодильник из другой комнаты.
Кондиционер почти не работает, а в комнате было очень тепло!
Персонал на стойке регистрации очень плохо говорит по-английски, поэтому часто бывает трудно общаться, если возникают какие-либо проблемы.
Хотя завтрак довольно хороший, им плохо управляют, так как продукты часто заканчиваются (сок, хлеб, фрукты) и либо не доливаются, либо часто теплые.
Комната, в которой мы остановились, была чистой, но очень старой на вид и не соответствовала типичному стилю отеля Novotel, которого можно было ожидать.
Раковина протекала все время нашего пребывания, часто уборщики не пополняли полотенца и рулоны туалетной бумаги.