Отзыв на Intercontinental Marseille 5

Для «5-звездочного» отеля вы никогда не узнаете об этом по оскорбительно низкому уровню обслуживания в этом красивом месте.

• Служащий по регистрации отказался выдать нам второй ключ от номера (моя машина сломана (? ?); так как же вы сделали один ключ? ?)
• Доставка наших сумок в номер заняла больше часа. Когда я спустился в вестибюль, наши две сумки лежали в куче сумок в углу вестибюля. .
• Наш счет в баре был в 2 раза больше, чем должен был быть. (Ой, извините, месье, сейчас исправлю).
•Официант завтрака старательно отказывался смотреть в глаза после того, как мы просидели там более 10 минут; мы хотели только кофе и воду; это был шведский стол. Заправка кофе? Мне практически пришлось схватить ее, чтобы неохотно получить это.

Это серьезно неблагополучный отель. Большинство сотрудников кажутся недовольными и срывают это на клиентах.

Я бы дважды подумал, прежде чем остаться здесь.