Отзыв на Courtyard Montpellier 4

Местоположение, завтрак, чистота

А теперь история.
Забронировал номер на двух человек на Букинге за 255 евро, позвонил а отель, все было ок.
По приезду выяснилось, что с меня отель списал 355 евро в рамках pre-authorisation, а проживание нужно бвло оплатить в отеле 255 евро дополнительно.
Итого с карты ушло 610 евро.
Я стал выяснять на ресепшн, как можно сделать так, чтобы не платить второй раз так как у меня был случай когда не возвращалась сумма пре-ауторизации.
В таких случаях я всегда подозреваю какой-то обман.
Тем более что сотрудник отеля сказал что 355 евро вернутся через 48 часов, а банк сказал что деньги вернутся только если отель отменит платёж 355 евро и в течение 30 рабочих дней.
Расстаться на 30 дней с такой суммой такое себе удовольствие.
Но самое печальное другое
Девушка на ресепшн была вежливая, но мужчина вышел из себя и на повышенном тоне говорит "Если вас что то не устраивает не приезжайте во Францию и в Мариотт, тут везде так"
Отвечаю - не везде.
Во многих отелях решали вопрос с задвоением оплаты.
И без хамства.
Почему, стесняюсь спросить, я не должен приезжать во Францию и в Мариотт.
С Мариоттами у меня никогда проблем не было.
Всегда решался вопрос, что часть суммы списывают на оплату, а часть идет на возврат.
Но редко когда я плачу дважды.
Если каждый раз отдавать 600 евро за ночь, то накладно будет.
В Европе, уважаемый отель, я бываю очень часто и приезжать или нет во Францию, решу сам.
Буду приезжать