Отзыв на Imperial La Garoupe 4

Симпатичный отель с отличной ухоженной территорией.
Качественные уютные номера.
Казалось бы... немало.
Однако сервис в отеле оставляет желать много лучшего.
Жили здесь месяц, за этот период нам ни разу не принесли еду для ребенка вовремя.
Например, бульон делали из кубиков (и это во Франции!!!), однажды принесли прокисшее молоко.
Ответ управлеющего на наше возмущение был таков: "Ну это же всего один раз..."





В отеле существует какая-то проблема с внутренней организацией.
Ни одна служба не работает эффективно.
Вообще в отеле происходят вещи, которых я не видела нигде раньше.
Например, рядом со столиками ресторана стоят столики бара, так вот, там вы не можете съесть даже дессерт - не разрешает директор отеля...Почему?
Никто ответить не может.
Мы снимали номер на месяц, в первый же день к нам зашел менеджер и предложил застелить диван покрывалом, т.к. "на нем могут остаться пятна" и им в принципе все равно, что вы заплатили круглую сумму за проживание, которая включает в себя возможность пользоваться диваном без покрывала...
Но все это ерунда по сравнению с абсолютно вопиющем случаем, который случился в этом отеле.
В отель заехала словацкая семья, которая решила отметить это дело пикником на лужайке (без костра и барбекю) перед номером (номера, расположенные на первом этаже имеют выход в садик). Они вытащили из номера покрывало и дружненько на нем расположились.
Увидев это, директор рассвирепел и... внимание - выгнал эту семейку из отеля, включив им счет за покрывало в размере 1200 евро...
Мой вывод такой.
Неадекватность управляющего директора + низкое качество сервиса говорят о плохом соотношении цена-качество.
Но самое главное вы можете испортить себе отдых.
Отзывы об этом отеле также можно прочитать на www.tripadvisor.ru