Отзыв на Celenya Hotel 4

О входе в гостиницу продавцы четко не сообщали.
Нам пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы выяснить доступ за углом.
Дверь ванной была сломана, так что мы не могли закрыть ее должным образом (продолжали качаться открытыми) - сообщили об этом и не заботились во время нашего пребывания.
С парковочным талоном обращались ОЧЕНЬ плохо!
Мы предварительно - оплатили и на использование нашего ваучера для выхода из гаража парковки это НЕ было принято.
Мы связались со столом в отеле и несмотря на то, что нам сказали, что кто-то спустится в гараж, чтобы помочь нам, нет - один прибыл, несмотря на несколько звонков.
Когда мы перезвонили за дополнительной помощью, дежурный повесил трубку!
Мы попросили вернуть нам предоплаченную стоимость парковки и перезвонить для подтверждения возврата, который мы НИКОГДА не получали!
К счастью, MC наконец вернул нам деньги, когда мы преследовали его самостоятельно.
Из-за того, что мы были заперты в гараже на парковке больше часа, мы пропустили предварительно оплаченное мероприятие в нашем следующем пункте назначения.
Это место является разумной ценой для Тулона, но ОЧЕНЬ плохое обслуживание клиентов.
Когда мы приезжали из Канады и через несколько дней уезжали домой, у нас не было возможности наверстать упущенное.