Отзыв на Boscolo Exedra Nice 5

Это ни в коем случае не 5-звездочный отель - перечислю почему.
Прошла неделя с момента обращения в отель с письмом о нашем пребывании, однако ответа я не получила - так что теперь считаю уместным оставить отзыв.
1 .
В здании проводился внешний ремонт.
Наша комната выходила на стройку, и мы были вынуждены находиться в нашей комнате с закрытыми металлическими ставнями в течение 4 дней, так как прямо за нашим окном были рабочие, которые могли видеть.
Конструкция была огорожена ярко-желтой защитной сеткой, поэтому не было никакого вида. за строительными лесами снаружи.
Нам никогда не сообщали об этом до бронирования и/или во время регистрации заезда, и отель не делал никаких уступок в связи с этим.
Настоящий 5-звездочный отель решил бы этот вопрос заранее.
2 .
По прибытии постельное белье и подушки были скомканными и растрепанными и не соответствовали качеству 5-звездочного отеля.
У нас почти не было одеяла на кровати.
Декор комнаты не соответствовал тому, что было показано на их сайте, фактически на стенах не было ни одного произведения искусства, как показано на сайте.
Это было больше похоже на прославленное общежитие, чем на 5-звездочный отель.
3 .
Однажды утром нас разбудили в 6 утра от очень громкого стука и шума работы, который не позволил нам снова заснуть.
4 .
Уборка номеров ниже среднего для 5-звездочного отеля.
В комплекте с туалетными принадлежностями не было лосьона для тела.
Мочалки для купания не предоставляются.
Однажды горничная принесла нам в номер грязные стаканы.
Однажды горничная не принесла в номер свежих полотенец - нам пришлось позвонить после возвращения после целого дня экскурсий по Ницце.
Наш номер не обслужили полностью - не было фена.
Горничная взяла один из халатов, но так и не повесила его на место и не заменила на новый.
5 .
В номерах нет утюга - базового атрибута любого отеля, не говоря уже о 5-звездочном отеле.
6 .
При заказе обслуживания в номер - предоставленный для удобства заказа планшет не работал.
Мы заказали ужин с бутылкой газированной воды, но стаканов с собой не принесли.
Им пришлось спуститься вниз, чтобы взять очки и принести их обратно.
7 .
Были некоторые проблемы с чистотой в номере - см. фото.
Это не то, что я считаю приемлемым в 5-звездочном отеле.
8 .
При выезде сотрудник стойки регистрации никогда не приветствовал нас словами «доброе утро» или «привет». На самом деле, он даже не спросил, понравилось ли нам наше пребывание, или может ли он помочь нам с багажом или транспортом.
Он только что распечатал наш счет и попросил расписаться в дополнительных расходах, взимаемых в отеле.
Даже не поблагодарил нас за пребывание в отеле.
9 .
Общий вид многих помещений отеля выглядит изношенным.
В частности мягкие кресла в лифтах.
Они выглядят грязными и очень изношенными.
Плохое впечатление для 5-звездочного отеля.
Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле.
Он ни в коем случае не должен отличаться от 5-звездочного отеля.
Возможно, 4 звезды, но определенно не стоит своих денег из-за низкого качества отдыха.