Отзыв на Montaigne 4

Никогда не испытывал ничего подобного; даже дешевый отель на шоссе предоставляет одеяло для каждого человека без вопросов. Создал аккаунт просто для публикации этого отзыва.

Мы заказали для 3 взрослых, но по прибытии, было только 2 одеяла/одеяла в нашем номере.

Мы вышли на ужин и зашли на ресепшн, чтобы попросить третье одеяло. Персонал сначала извинился и заверил нас, что третье одеяло будет в нашем номере после нашего возвращения.

Однако, когда мы вернулись около 22−23 часов, третьего одеяла все еще не было, равно как и никакого сообщения по этому поводу.

Позвонив на ресепшн из нашего номера, администратор сообщил нам: "У нас больше нет свободных одеял. " Я ответил: "Что значит, у вас нет одеял?" (Считая, что это 4-звездочный отель с большим количеством номеров) . Затем он сказал: "Перезвоните завтра. " Это не имело смысла, поскольку мы заказали только одну ночь, и это был январь — довольно холодный. Поругавшись туда-сюда, он наконец сказал: "Спускайтесь на ресепшн. " Поэтому я снова оделся (они даже не удосужились подойти) , он вручил мне пустую обложку под одеяло и сказал, что это лучшее, что он может сделать. Даже не извинился. Я тогда всю ночь замерзал.

Совершенно нелепое обслуживание для 4-звездочного отеля.