Отзыв на Ibis Styles Antibes 3

С чего начать, мы приехали, парковка прямо под отелем, но вам нужно получить код, чтобы войти? вам нужно дважды припарковаться, а затем подождать в очереди, чтобы получить код. Два сотрудника фронт-офиса, которые могли быть стажерами, сидели и смотрели вниз, чтобы не разговаривать с вами. После разгрузки машины нам пришлось пройти регистрацию и снова ждать. Прямо возле отеля у вас есть кладбище потерянных машин, лучше воспользоваться парковкой отеля, чем

Комната 002 Первый этаж рядом с вестибюлем, прямо над входом в машину, шумно из-за въезжающих и выезжающих машин и больших групп в вестибюле. Мы запросили номер с двумя односпальными кроватями, нам дали номер с двуспальной кроватью и односпальной кроватью, но тяга - снаружи не так удобно. В комнате было холодно, подошел к столу, мне сказали: «у вас есть коробка на стене, чтобы регулировать кондиционер», я сказал, что нет коробки. Я настоял, чтобы наконец кто-то пришел и сказал: «О, нет коробки». Я попросил пульт, у нас нет пульта. Это был настенный кондиционер, а не центральный кондиционер, как в другой комнате, я полагаю, что это не всегда была комната для гостей, а что-то еще. Персонал стойки регистрации сообщил мне, что она занята, но мы позаботимся об этом позже. Вернулась через 2 часа, спросила, починили ли вы кондиционер. Мне с ухмылкой ответили, нет пульта, никто не ответил на ее звонок, это была суббота, никто не работал, а в воскресенье будет то же самое, нам придется подождать до понедельника, она была занята заменой батареи своего гостиничного телефона и сообщила нам, что у нас нет других свободных номеров, даже не посмотрела на нас. Когда я забронировал номер, я попросил 2 дополнительные подушки, пошел в номер без дополнительных подушек, снова попросил 2 подушки через 1 час без подушек, и, наконец, мне сказали, что в отеле нет подушек, дама на стойке регистрации в день прибытия была позор. Групповой отель, проснулись в 7. 15 на большом автобусе, двигатель которого работал прямо под нашим окном, так что пора было идти на завтрак, ресторан брал на себя групповой зоопарк. Работают только 2 женщины, очень эффективные, но перегруженные.
Мы убрали мою комнату в 10 утра, вернулись в 3. В 30 часов вечера номер не был убран, мне объяснили на стойке регистрации, что я сплю, номера убираются ближе к вечеру, а не тот ответ, которого я ожидал, особенно в воскресенье днем, когда отель не заполнен. Вмешалась управляющая домработница, которая проходила мимо, она была великолепна, я попросила подушки, она сказала, что, конечно, вчера у нас были запасные, конечно, у нас есть пульт дистанционного управления, конечно, в субботу у нас есть техническое обслуживание. Вернувшись с пультом дистанционного управления и увидев постельное белье, она была так удивлена, сотрудники фронт-офиса также сняли камеру и упомянули, как платиновый член, что я должен был получить апгрейд до более высокого этажа. Не говоря уже о том, что комната 002 расположена прямо напротив офиса горничной, поэтому в 9 утра все разговаривают за пределами вашей комнаты, а тележки с бельем преграждают путь. В зависимости от того, кого вы просите, парковка платная, на сайте это не указано. Международный отель только французские телеканалы. Платные каналы есть в списке, но недоступны. Это отель для отдыха, очень маленький рабочий стол, в номере НЕТ СЕЙФА. Улучшенные системы или обучение являются обязательными
Даже бесплатно я бы не остался снова из-за некоторого отношения персонала. Я получил электронное письмо от Accor или генерального директора с вопросом о моем опыте, я ответил, но так и не получил ответа, я чувствую, что тогда мне нужно рассказать другим.