Отзыв на Vienna International Dream Castle Hotel 4

Начнем с того, что отель совсем не Замок мечты.
Никакой сказочной атмосферы нет.
Ни красивой вывески, ни интересных интерьерных решений.
В огромном холле нашлось место только для платных игровых автоматов и крошечного сухого бассейна для детей, где давно не обрабатывались пластиковые шарики.
На ресепшен искуственно создаются очереди.
Чек ин в 15 часов, как и в большинстве отелей.
Вот только другие отеле при низкой загруженности находят возможность заселить гостей раньше.
Мы посетили данный отель в конце сентября и он был полупустой, при этом гостей заставили ждать в холле заселения несколько часов.
Было много гостей с маленькими детьми, которые просто заснули в креслах.
Самое интересное началось потом.
Номер, который нам предложили - 5060- кишел клопами!!! Встречали здесь отзывы о клопах, но наивно полагали, что в отеле провели дезинсекцию.
Но нет, отель и не думает ее проводить.
Все время, пока мы проживали в отеле и проходили мимо этого номера не увидели движений, подтверждающих заинтересованность персонала в чистоте и заботе о гостях.
От номера отказались сразу, причем на ресепшен, как показалось, даже и не удивились такой новости.
Другой предоставленный номер был семейный, т.е. с двухъярусной кроватью.
Видимо сотрудники предположили, что в семейном номере риск встретить других "постояльцев" минимален.
Номер очень пыльный, вся мебель потертая, ковролин в пятнах.
В ванной комнате на плитке грибок.
В отеле проблемы с канализацией.
В нашем номере была засорена раковина.
Приходящий сантехник устранить засор так и не смог-вода из раковины уходила очень медленно, умываться приходилось в несколько приемов.
В день отъезда дочь увидела в ванной непрошеных гостей- многоножку и какого-то жучка, подозрительно похожего на клопа!
Завтраки обычные, но опять же искуственно создаются очереди.
Специально обученный человек назначает кому и за какой столик можно присесть.
При этом половина столов свободна и куда быстрее люди заняли бы их сами, поели и ушли.
Из плюсов могу отметить только бесплатный автобус до Диснейленда и качественную косметику в ванной.
Но эти плюсы не могут перекрыть весь негатив от минусов.
Весь отдых боялись, что проглядели клопов и они уедут вместе с нами в чемодане в Россию.
Крайне не рекомендую!!!