Отзыв на Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel 5

Я хотел бы признать, что ОЧЕНЬ сложно взять 200-летний отель и превратить его в современный 5-звездочный отель - это требует творчества и воображения - и это далеко не так.
Комнаты убогие и затхлые, с периодическим отоплением - некоторые из них обращены внутрь к кирпичной стене, и даже из нашего улучшенного номера с балконом не было вида, если вы не вышли и не поднялись по ступенькам (было 2 градуса!!).
Лобби-бар крошечный и ранним вечером полон театралов, поэтому расслабиться негде. Персонал был фантастическим и очень хорошо обученным, но их было недостаточно, поэтому время ожидания дорогого напитка было довольно смешным.
Тренажерный зал небольшой, но полностью оборудованный — пожалуй, самый продуманный аспект отеля. Сауна и паровая баня хороши, но французские гости, казалось, разговаривали без перерыва, что не расслабляло (это не вина отеля)…. И теплый бассейн замерз.
Завтрак, вероятно, был на низком уровне. Еда была очень средней - то, что можно ожидать от гостиницы для отдыха. В первый день временный менеджер рявкнул на меня, когда я предложил взять себе кувшин для кофе после 10-минутного ожидания, что я ясно видел в буфете. На второй день место было более организованным (почти не хватало еды), но менеджер громко лаял на персонал, чтобы он держал их в очереди, что было очень неудобно для гостей. В любом случае они были явно не готовы к полному залу для завтраков.