Отзыв на Best Western Plus Hotel Gare Saint Jean 4

Мне назвали не более 10 евро за бутылку кавы с завтраком в номер. При оформлении заказа с меня сняли 58 евро. У меня есть электронные письма, подтверждающие это, см. ниже. Отель отказался возместить разницу и попытался сказать, что электронные письма неверны, было три электронных письма, в которых обсуждалась бутылка! !
Вы не можете ошибиться в том, что написано в электронном письме, даже при бронировании. com шокированы отказами отелей и отказом в возмещении

Привет,

У нас есть завтрак в номер, это будет стоить 12 евро с человека.
За бутылку кавы можно и будет стоить меньше 10 евро.
Чтобы поехать в аэропорт и вернуться, есть автобус (автобус 1), это будет стоить 1. 70 евро за поездку и у вас есть еще и прямой автобус, он будет стоить 16 евро туда и обратно.

С уважением.

Стойка администратора