Отзыв на Residhome Arcachon Plazza 4

Не первый год тут, локация, нормальное оснащение номера, адекватная стоимость.

Не понравилось: Самая жесть это то что на за селили в 17-00!!!! А не в 15-00!!!! Как положено, было заявлено номер не готов!!!! Никаких при этом не извинений ни комплиментов от 4х звездочного апарт отеля Про этом вычли 15€ за тарелку которую мы не били а разбила уборщица Безобразная работа кондиционера фактически его нет если бы была жара все было бы невозможно спать при этом было сказано это нормально у тетя стоит на 16 градусов. Максимальная скорость а в помещении просто на грани жары. Номер дали худший из всех за много лет а мы в эти апартаменты приезжаем в общей сложности 9 лет с момента их открытия хотя я просил какой дать но точно уж не такой что дали. Уборщица сфотгрофировала говорите ? Грязно ? а есть нормативы на грязно ????? мы приехали отдыхать и не думать об уборке это раз во-вторых она сама разбила тарелку а Вы 15 евро взяли с нас а так можно что угодно сказать, а то что у Вас лопаточка была сломана и был огрызок без ручки это как ?????!!!! Не хорошо И никаких извинений что заселили нас в 17-00 вместо 15-00 !!!!!!!!!!! очень неприятно слышать какие-то еще в наш адрес претензии. Мы на протяжении 10 лет или больше останавливаемся у Вас. Первый раз столкнулись с таким подходом с Вашей стороны