Отзыв на Novotel Avignon Centre 4

Разумное пребывание испорчено неудачным опытом. Вечером 16/9 мы заказали такси у администратора, чтобы на следующее утро в 7:15 утра отвезти нас на станцию скоростных поездов. Когда такси не приехало, я попросил администрацию проверить, и мне сказали, что их коллега не забронировала номер вчера вечером, как просили, поэтому она закажет другое. Пока я ждал снаружи, подъехала частная машина, и внутрь вошла женщина-водитель. Потом подъехало такси и сказало, что он свободен. Прежде чем я успел войти, администратор указала, что она заказала частный автомобиль, и нам следует воспользоваться им. Поездка менее чем за 10 минут стоила 26 евро, хотя должна была составлять максимум 10–15 евро. Когда я перезвонил секретарше, она сказала, что ее коллега постоянно что-то портит, и они с ней поговорили. Когда я ответил, что это не моя точка зрения, а скорее, что я заказал такси, а не лимузин, и хочу поговорить с менеджером, мне сказали, что в тот день их не было. Деньги не так уж и важны, хотя они и были непомерными. Скорее, я чувствую себя обманутым и подозреваю, что это какое-то мошенничество. Мне до сих пор не позвонили из отеля и не объяснили ситуацию должным образом. Печальный конец разумного пребывания в отеле. Остерегайтесь попутчиков!