Отзыв на Klaus K 4

Мы останавливались в этом отеле в холодную и дождливую неделю в Хельсинки, и, к сожалению, на наш опыт серьезно повлияла система вентиляции воздуха в номере.
В номере была централизованная система кондиционирования, которую нельзя было ни отрегулировать, ни выключить.
Поток воздуха был направлен прямо на кровать, прямо на уровне головы, и оставался включенным всю ночь.
Возвращаться в холодную камеру после того, как весь день гуляли под дождем, было достаточно неприятно, но холодный воздух, дувший на нас, пока мы спали, делал все еще хуже.
Мы неоднократно спрашивали на приеме в течение трех дней, можно ли что-то сделать, но нам говорили, что система централизованная и изменить ничего нельзя.
В результате и я, и моя дочь заболели — у меня развилась простуда, боль в горле, заболело ухо, а дочь страдала простудой, болью в ухе, конъюнктивитом.
Мы постоянно просыпались ночью из-за холодного воздуха, дувшего прямо на голову.
Это было похоже на ночную пытку.
Такая ситуация недопустима в четырехзвездочном отеле.
Невозможность контролировать температуру в комнате или выключать воздушную систему не должна происходить при таком уровне размещения.
Мы ожидали гораздо лучшего комфорта и заботы.