Отзыв на Holiday Inn Helsinki City Center 4

Завтрак очень хороший. Кондиционер в номере работал хорошо. Ванная комната большая. В номере чистота. Удобная кровать и по две подушки каждому.

Минусы : На просьбу выдать нам тапочки, отказали. Обосновали это тем, что у нас стандартный номер и тапочки не включены в стоимость. Стандартный номер в отеле категории 4 звезды не включает тапочки? Я был неприятно удивлен. Да и в какой манере это сообщил мне персонал!!! Мне в тот момент показалось, что мы не в отель 4 звезды приехали, а в какую-то придорожную дешёвую гостиницу. А я почувствовал себя человеком 2-й категории. Надо учить персонал манерам! Впечатление было испорчено! Кроме того, в номере воняло из канализации. В ванной комнате нет обогреваемого полотенцесушителя. Выключатели освещения перепутаны так, что не возможно было отдельно включить ночной светильник у кровати. Что это? Это отель 4 звезды? Не верю!!! Цена/качество не соответствует рангу отеля и не оправдало наших ожиданий. Испорчено настроение. В номере есть чайник и чайные принадлежности, но при этом нет электрической розетки для него. Зато пустой холодильник, который назывался мини баром, был включён и работал бессмысленно.