Отзыв на Holiday Club Saariselka 4

Мы прибыли сегодня днем, около 16:00, после ночной поездки на поезде из Хельсинки и 4-часовой поездки на поезде из Рованиеми.
Мы зарегистрировались и получили ключи и карту курорта.
Нам не предложили никакой помощи, чтобы доставить наши 4 чемодана в номер, поэтому мы пошли и тащили свой багаж по снегу более 45 минут в поисках нашей каюты.
Затем мы вернулись на стойку регистрации, чтобы попросить о помощи, но все, что мы получили, это новую карту и пожелали удачи!
Мы попробовали еще раз… . температура была 15 ниже нуля! ! !
После еще одного бесплодного 45 минут, пробираясь по снегу, мы вернулись на стойку регистрации, где они неохотно послали за специалистом по техническому обслуживанию, чтобы он показал нам каюту.
Моему мужу 70, а мне 66, у нас замерзли ноги, и мы чувствовали себя очень плохо.
Ужасный опыт! ! ! !