Отзыв на Boutique Hotel Chalet Ruka Peak туркласс

Мы жили в 23А ( 197 кв.м.). Коттедж для тех кто на машинах, так как стоит он высоко на горе. Сам коттедж поделен на три части, так что это не отдельно стоящий коттедж. Из плюсов- потрясающий вид из окна, тишина и красота природы и то что коттедж новый. А теперь о главном. Я из тех людей, которые не ищут минусы, но были неприятно удивлены следующим: 1. просто КОШМАРНАЯ слышимость! В спальнях 23А было слышно все, что происходит в гостиной 23B. У нас было 4 спальни и все 4 пары взрослых людей просто не спали ночами! В нижней спальне слышимость от слива канализации такая, что каждый раз вздрагивали. Если хотите тишины и спокойного сна - вам вообще не сюда. 2. Мы планировали ехать на машинах и нам обещали места для 4 автомобилей, которых на самом деле там нет. Где бы мы размещались - неизвестно. Имейте это ввиду. А там еще 2 блока коттеджа ( всего 3- А,В,С) 3. Обслуживающий персонал/сотрудники - Татьяна. Нам сказали,что по любым вопросам можно к ней. Обратились за помощью вызвать такси, т.к. сами не могли долго никуда дозвониться и были "вежливо" посланы, мотивируя тем, что она занята, у нее люди и т.п. Думаю, если люди оплатили за коттедж 5000 евро, то можно хотя бы информацию записать и вызвать такси, пусть позже, но не посылать так, что потом нам уже не захотелось ей звонить вообще. 4. Оборудование - половина плиты не работало, очень много побитой посуды (я даже в сторону отставила все разбитые тарелки и бокалы - может догадаются выбросить....), теплые полы на кухне не работали, глючила посудомойка, свет - половина лампочек в коттедже перегорели. На многое мы закрыли глаза, т.к. приехали не в коттедже сидеть, но было не очень приятно от этих моментов. Никакого вина и еды в холодильнике у нас не было. Скорее всего это то, что осталось от бывших постояльцев ( у нас были сахар и другая сыпучка). Магазин продуктов только в Руке виллэдж, маленький. Из плюсов: очень удобная постель, практически в каждой спальне санузел, достаточно шкафов, хорошая сауна, есть сушильный шкаф, есть wi-fi бесплатный. Отдохнули хорошо. Но коттедж не стоит таких денег. И чувствуется, что менеджмент хромает...