Отзыв на Original Sokos Hotel Vaakuna 4

Приехали на длинные выходные всей семьей.
На ресепшн была очередь.
Заселились с маленьким ребёнком напротив детской комнаты. Было шумно. У нас не поинтересовались удобно ли нам напротив детской комнаты жить и не хотим ли мы поменять.
В отеле есть парковка 12е и почему-то зарядка машины не входит в стоимость номера и парковки, +10 евро. Необходимо оплачивать заранее. Почему? Как всегда зелёный ключ экологичности отеля показывает, что должен сам платить за зарядку.
Завтрак. Почему нет греющих шкафов для тарелок? Почему я должен брать холодную тарелку и класть горячий завтрак в неё? Еда остывает моментально. Ты ещё не успел донести ее до стола, а все остыло.
Сауна. Большая. Отдельная сауна женская, отдельно мужская.
Расположение отличное. Самый центр.
Номер. Свежий ремонт. Вода из душа затекает на всю ванную. Выйти сухим не предоставится возможным.
Окна в номере грязные. За окном на козырьке лежит мусор. Никто не убирает, следовательно, нет в чек листе чистоты окон и козырька.
Тротуар вдоль отеля в месте, где платная парковка, в отвратительном состоянии. Асфальт вспучило так, что проехать детской коляской не предоставляется возможным. Высота трещин достигает 20 см. Отвратительное отношение управляющих отеля, которые не занимаются благоустройством вокруг отеля!!!
Как гости должны подходить и ломать ноги прямо на тротуаре? Если учесть, что большинство гостей, это люди преклонного возраста, то вывихи голеностопа в отеле это норма?
Прошу в ответ на данный комментарий ответить на вопросы о приобретении шкафа для подогрева тарелок, а также указать сроки начала и окончания ремонта тротуара у отеля. Посещать второй раз Отель и ломать ноги пока не произведут ремонт тротуара не безопасно.