Отзыв на Santa's Hotel Santa Claus 4

Хочется оставить отзыв о новогоднем ужине 31 декабря 2008г.
По путевке, ужин был для первой группы назначен с 18.00 до 20.00, для второй - с 20.00 до 22.00. Мы были в первой группе и как положено, спустились вниз в 18.00...
В фойе нас ждала огромная очередь, как в СССР за водкой, в которой пришлось простоять более получаса.
Когда, наконец, очередь дошла до нас, выяснилось, что стояли мы вообще не туда.
Организаторы не проявляли никакой инициативы, наоборот, вместо того, чтобы ускорить процесс рассадки постояльцев, равнодушно стояли и вяло искали фамилии в листочках.
Наконец, рассадили всех...
В описании ужина было указано, что каждому человеку положено 2 бокала вина и 1 бокал шампанского.
Шампанское нам вручили на входе, но вот с вином вышел казус...
Я попросил налить мне и моей девушке по 2 бокала красного вина (как и указано в описании ужина), нам налили по 1/4 объема каждого бокала...
Я удивился и сказал русскоговорящей официантке, что в описании указано не по 1/4 бокала, а по бокалу :) Она пожала плечами, извинилась и налила вина нормально...
Через 10 минут мне приносят счет на 18 евро со словами - это доплата за вино...
По счету я не заплатил конечно, пообщался с менеджером, которым меня пытались запугать :)) но ничего им не долачивал...
Как выяснилось, в отеле Санта Клаус - 1/4 бокала = бокал.
Но это все ерунда...
В 19.30 к нам в зал пришла девушка и стала всех выгонять, обосновав это тем, что вторая группа на подходе и наш ужин закончен... (хотя ужин у нас с 18.00 до 20.00 и простояли в очереди мы больше получаса)...
В итоге, из за постоянных выяснений и ругани, новогодний ужин был испорчен...
Впечатления негативные...
Никто не ожидал от отеля такой ужасной огранизации и такого наплевательского отношения к людям, которые специально приехали к ним, встретить новый год...

ПС группа 2 также простояла не менее получаса.
Не уложились организаторы и в этот раз.
Странно, ведь нашу группу выгнали на полчаса раньше...

Что касается сервиса и ежедневного питания, то особых нареканий нет...Единственное - не блистала столовая разнообразием, практически одно и то же каждый день...
Ну и, если по хорошему, за эти деньги, где-нибудь в греции гораздо лучше кормят...

Итог - отель 4
питание 3
сервис 4